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I vantaggi dell'email marketing
I vantaggi dell'email marketing
Il più grande punto di forza di un sito internet è anche la sua
più grande debolezza: i suoi visitatori sono auto-selezionati.
Sono attratti principalmente dal contenuto che il sito stesso
gli offre, che è indicato dalle liste di ricerca o nei links
contenuti nei siti terzi.
Il problema è che una volta che i visitatori lasciano il sito,
potrebbero non tornarci più. Ed è proprio per questo motivo che
l’email vince: è un mezzo mediatico che ti spinge a tornare. Se
l’email dei visitatori viene registrata durante la visita sul
sito internet, può essere poi riutilizzata per ricordare loro
l’esistenza dell’azienda e dei suoi prodotti, cosa che è di
rilevante importanza per spingere il visitatore a tornare
nuovamente su quel sito internet.
Da quando l’email è considerata un medium che spinge al ritorno,
questo lo rende un mezzo potentissimo, in questi tempi così
critici per le informazioni.
Le notifiche via email e le offerte sulle promozioni sono le
applicazioni più ovvie che vengono messe in atto.
Un’applicazione meno ovvia, ma comunque molto potente ed
efficace, è l’utilizzo che si fa dell’email in seguito allo
studio e alla conoscenza degli stili di vita dei propri clienti,
e ai contenuti a cui loro sono interessati, studio che viene
fatto dagli esperti di marketing.
Inoltre l’email è potenzialmente migliore rispetto ad un sito
internet per quanto riguarda le comunicazioni destinate ad un
target specifico. È superiore perché tu, e non il visitatore,
scegli chi deve vedere quale tipo di comunicazione.
I creatori dei siti internet hanno a che fare con un vasto
pubblico , e per i clienti è difficile scegliere tra i vari
segmenti il tipo di comunicazione che è stata ideata per loro.
Similmente, per quanto riguarda le offerte speciali, queste
devono spesso essere messe in evidenza in uno spazio che a volte
è più piccolo di un francobollo postale, offerta che sarebbe
molto più efficace fare attraverso una e-newsletter.
Con l’email tu puoi scegliere chi riceverà la comunicazione,
utilizzando un semplice database.
I clienti possono inoltre scegliere qual è l’informazione di cui
hanno bisogno e quando ne hanno bisogno.
Ci sono certamente delle aree in cui un sito internet è più
efficace, ti permette infatti di avere pagine multiple
visitabili via web con un gran numero di informazioni.
Per questo infatti l’email viene utilizzata in combinazione con
il web, per indirizzare il cliente ad avere informazioni più
dettagliate.
Quindi l’email non batte il sito internet proprio su tutto, si
può infatti dire che i due sono partner perfetti.
Fonte: datamanager.it
di Laura Francesconi
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