Impresa di pulizie 

Sfogliando le pagine gialle vi renderete conto che ci sono migliaia di imprese di pulizie già esistenti e questo probabilmente vi farà  pensare che non ci sia spazio per voi in questo settore, la realtà è ben diversa, la richiesta in questo settore è alta e i clienti che richiedano servizi di pulizia puntano soprattutto alla qualità del servizio, cosa che spesso gli operatori, per vari motivi o per superficialità non garantiscono. Parlando con conoscenti ed amici, facilmente ci ritroveremo ad ascoltare le esperienze che hanno avuto con  imprese di pulizie che fornivano un pessimo servizio, che hanno danneggiato dei beni o addirittura che sono state imputate di piccoli furti. Impegnatevi per offrire un servizio eccellente, se lavorerete con criterio a prezzi ragionevoli avrete un gran successo con la vostra imprese di pulizie.

Questo tipo di attività permette di  scegliere se fornire un servizio alle famiglie e quindi rivolgervi ad un mercato domestico, oppure  rivolgere la vostra attenzione al mercato commerciale offrendo i vostri servizi alle imprese. Potrete quindi mantenere piccole le dimensioni dell’attività per motivi personali, dedicandovi in prima persona all’attività, o sviluppare l’impresa assumendo del personale esterno e procedendo ad una organizzazione dell’attività.

Il mercato domestico è più facile da gestire, ed è costituito principalmente da anziani, famiglie con entrambi i coniugi lavoratori e famiglie con un reddito elevato che desiderano utilizzare il proprio tempo libero per lo svago, lasciando le pulizie domestiche a delle imprese apposite. Questo tipo di mercato in  Italia non è sviluppato, poiché ci si rivolge a conoscenti o colf piuttosto che ad una impresa di pulizie.

Il mercato commerciale è dedicato alle imprese, ci si rivolgerà a uffici, banche, negozi, aziende e qualsiasi altro tipo di attività. Per sviluppare l’ attività avendo per clienti le aziende, occorrerà curare l’immagine, le attrezzature e l’organizzazione aziendale, poiché questo servizio è svolto in orari “particolari” , principalmente all’alba o in tarda serata, quando gli uffici sono chiusi.

In questo settore c’è ancora spazio per le nuove imprese, poiché le aziende sono “costrette” a curare la propria immagine e mantenere i locali e gli spazi pubblici puliti e ordinati e dato che assumere personale che si occupi solo della pulizia dei locali è una scelta che grava sui costi e sulla gestione del personale, si preferisce delegare a un impresa di pulizie esterna.

Per cominciare potete scegliere fra l’avvio indipendente o l’affiliazione in franchising. Entrambe le formule hanno vantaggi e svantaggi, potrete essere liberi di agire e di organizzarvi se optate per l’ avvio indipendente, ma dovrete occuparvi di mettere insieme un sistema organizzato in grado di offrire un servizio è eccellente, in alternativa potreste utilizzare un sistema già collaudato utilizzando marchi e formule in franchising..

Investimento iniziale richiesto per l’avvio è relativamente modesto, poiché si può cominciare in piccolo servendo piccoli condomini e i negozi della zona, contattate qualche amministratore di condominio e chiedete a qualche negoziante della zona per la pulizia delle vetrine, se invece volete avviare subito un’impresa di pulizie con più dipendenti occorre investire qualche soldo in più, vi servirà un piccolo ufficio, un automezzo e un po' di pubblicità. Ad ogni modo l’investimento iniziale si può facilmente adattare alle disponibilità economiche di che avvia l’impresa. Nel cercare una localizzazione per il vostro ufficio, ricordate che spesso sarete voi ad andare dei clienti e che ben pochi verranno a trovarvi nel vostro ufficio, quindi non ricercate posizioni di pregio per sistemare l’ufficio, preferite piuttosto una posizione più economica, ben raggiungibile.

Inizialmente gli operai potranno raggiungere il posto di lavoro con i loro mezzi, ma se ne avete la possibilità comprate un mezzo aziendale, su cui stampare nome e logo aziendale, indirizzo e  telefono, quando parcheggiato per strada mentre gli operai fanno le pulizie, vi farete una pubblicità gratuita itinerante.

Fate un'accurata analisi dei prezzi di mercato, per essere preparati a calcolare preventivi di lavoro “giusti”, un compenso troppo basso non vi garantirà un margine adeguato e dovrete correre molto per avere dei profitti, al contrario un preventivo alto spaventerà il cliente che opterà per altre soluzioni o altre aziende, durante i primi lavori prendete nota di tutte le spese, vi serviranno da guida per il futuro.

Cercate di allargare la gamma di servizi offerti dalla vostra impresa, offrendo servizi di pulizia moquette,  lucidatura parquet,  pulizia pavimenti in pietra o cotto, disinfezione ambienti ecc.

Per dare un’immagine professionale della vostra impresa di pulizie, fate in modo che gli operai siano sempre in ordine con il vestiario, che utilizzino attrezzi funzionanti e puliti, che il veicolo aziendale sia pulito, rilasciate documenti e fatture su carta intestata, sono piccole attenzioni che danno rafforzano l’immagine dell’ azienda.

Particolare attenzione va posta all’assunzione del personale, poiché i vostri operai lavoreranno in ambienti riservati, a contatto con merci e informazioni che possono avere un valore commerciale, accertatevi della loro onestà e riservatezza.

L’impresa di pulizia dal punto di vista legislativo è disciplinata dalla legge n. 82 del 25 gennaio 1994 e dal decreto ministeriale n. 274 del 7 luglio 1997.

Le imprese di pulizie per essere iscritte all’albo imprese artigiane e al registro imprese devono possedere i requisiti di:

1. Capacita Economica – Finanziaria
2. Onorabilità
3. Capacità Tecnico – Professionale

Requisiti di Capacità Economico-Finanziaria

• Assenza di protesti cambiari negli ultimi cinque anni a carico del titolare, dei soci o degli amministratori, salvo dimostrazione di aver soddisfatto i creditori o riabilitazione.
• Iscrizione all’INPS e all’ INAIL di tutti gli addetti compreso il titolare.
• Esistenza di rapporti con il sistema bancario, quindi essere titolari di almeno un conto corrente.
• Applicazione di regolari contratti di lavoro, qualora l’impresa abbia dipendenti.

Requisiti di Onorabilità

Il titolare, i soci o l’amministratore devono possedere i requisiti di onorabilità, ovvero:

• Non deve essere stata pronunciata una sentenza penale di condanna o non deve essere in corso procedimenti penali salvo i casi in cui sia intervenuta la riabilitazione.
• Non sia stata svolta o non sia in corso procedura fallimentare
• Non siano state applicate misure di sicurezza e di prevenzione
• Non siano state accertate contravvenzioni per violazione di norme in materia di lavoro, previdenza e assicurazioni sul lavoro.

Requisiti Capacità Tecnico-Professionali

Per l’attività di pulizia e disinfezione non è necessaria nessun requisito professionale e non è necessaria l’indicazione di un preposto per la gestione tecnica.

Se invece l’impresa si occupa di disinfestazione, derattizzazione e sanificazione, occorre indicare un preposto alla gestione tecnica dell’attività, che deve possedere uno dei seguenti requisiti tecnico professionali: